開瑞為您提供各種服務與支持
我們將竭誠為您提供最佳的設備使用體驗，并致力于實現設計、開發(fā)、交付和售后等各個環(huán)節(jié)的全面客戶滿意度。盡管我們的安裝與操作手冊將提供有用的幫助，但許多客戶仍然青睞于我們的設備維護現場服務計劃。
現場服務計劃
開瑞是一家專用設備供應商，憑借領先的設備維護專業(yè)知識和技能，我們可提供以下服務計劃：
預防性維護研討會
- 預防性維護研討會旨在培訓工廠員工識辨潛在的故障，避免當前狀況演變?yōu)槿魏喂收系呐R界點。
- 開瑞服務技術人員將在現場召開1～2天，每天8小時的研討會，并收取少量費用。費用包括差旅與生活費，以及操作員手冊與散發(fā)的會議資料。
- 該研討會計劃將講解驅動器安裝、驅動正時調整、緊固件使用等方面的技術。如需了解日程安排與費用等信息，請聯系我們的服務經理。
- 請聯系我們的服務經理，以了解日程安排與費用等信息：service@carriervibrating.com
- cves_service@www.faguooudai.cn
服務協(xié)議計劃
- 服務協(xié)議計劃可預約申請服務支持，因此能夠減少付現費用，并在當天或隔天獲得相應服務。
- 該計劃旨在確保設備長期以最高效率運行，避免成本高昂的維修與停機時間。
- 按照該計劃，開瑞的服務技術人員將在一年中分四次現場走訪客戶。此類走訪可以根據預防性維護而具體定制，目視檢查每臺開瑞設備并記錄其振幅、頻率以及每分鐘轉數等。這些測量數據將用于將來的基準對比。
- 在10個工作日內將為客戶提交正式的服務報告，陳述設備運行狀況，并酌情提供良好建議。
安裝與操作手冊
新設備手冊
- 每臺新購設備都會附帶1張光盤（CD），內含2份安裝和操作手冊；也可索取書面手冊。
- 手冊編寫良好，條理清楚，其中包含客戶圖紙與推薦的零部件列表，對于非專有零部件，則僅提供制造商名稱與部件號。
- 為了幫助操作人員進行初始設置，在設備發(fā)運前2周將會郵寄安裝和操作手冊，也可支付少量費用獲取更多其它手冊。
二手設備手冊
- 只需支付少量費用，即可為您的二手設備編寫安裝與操作手冊。
- 如需獲得更復雜設備系統(tǒng)（例如，干燥機或冷卻機）的安裝和操作手冊，請?zhí)峁╅_瑞序列號，該序列號標示于驅動軸附近。
- 如有相關需求，請通過電子郵件聯系我們的售后部門：ams@carriervibrating.com。
